L'IA dans les télécommunications

Télécoms


Les télécommunications sont le secteur n°1 en ce qui concerne les données inexploitées. La COVID-19 a contribué à ceci en bouleversant la façon dont les gens s’interagissent. De plus en plus de gens font du télétravail et les gens ressentent le besoin d’être connectés.
L’IA et les opérateurs de télécommunications se rencontrent pour tirer partie de ces données et accélérer la découverte des nouvelles innovations qui vont faciliter le quotidien de demain.



Les défis rencontrés

  • Les réseaux de télécommunications sont confrontés à plusieurs millions d'e-mails, d'événements de sécurité ou de traces de réseau (utilisation, anomalies).

  • Comment analyser chaque donnée client et avoir la capacité de lui apporter le meilleur service


À qui s’adresse notre solution ?

  • Opérateurs téléphoniques

  • Compagnies de service dans l’IoT


L’Intelligence Artificielle propose deux avantages principaux :

  • Aider à diminuer les coûts tout en maintenant ou améliorant la qualité des services

  • Elargir la gamme des services offerts pour augmenter le prix de l’abonnement


Solutions proposées papAI

papAI vous permet de mieux maîtriser et exploiter vos données et votre réseau, grâce à une optimisation de la gestion de vos infrastructures, services et logistiques à l’aide l’IA et du Machine Learning.


Cas d'usage


Gestion de votre réseau

- Reporting en temps-réel et prédictif
- Optimisation de votre réseau grâce au Machine Learning
- Prédiction de demande de votre réseau (données et infrastructures)

Gestion de votre service client

- Assistance virtuelle
- Prédiction de l’intention de vos contacts
- Identifiez vos clients et connaissez à l’avance la raison de leur contact

Détection et prédiction

- Détection et prédiction d’infrastructure défectueuse
- Maintenance prédictive
- Lutte contre la fraude